Análise de metodologias para auxiliar a inserção de Design Centrado no Usuário ao processo de desenvolvimento de software. Atualmente, na empresa Ceva Logistics , existe uma demanda muito grande em relação aos softwares, Orion e Checkin , mantidos por sua equipe de desenvolvimento de software. Em um ambiente de constantes modificações, entregas de novas funcionalidades nos softwares, pela equipe, devem ser realizadas de forma rápida e flexível.